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院内セミナー

 

 

 

先日、院内セミナーを受講しました!

この日は接遇のプロに『接遇・応対』を学びました。

 

実践ではどう活用するかを、スタッフ全員で話し合い、

待合室や診察室などいろいろな場所、シチュエーションで

ロールプレイングを行いながらたのしく勉強しました。

 

 

 

次回は4月の予定です。

それまでに今回学んだことをマスターできるように日頃から

取り組みたいと思います!

 

 

 

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